Preguntas frecuentes

Nuestros pagos son procesados por WOMPI. Se aceptan pagos débito en cuenta de ahorros o corriente por medio de PSE. También aceptamos, tarjetas de crédito Visa, American Express, Master Card y Diners.

 

Si, hacemos envíos a todo el país y el valor del envío es asumido por cada cliente al recibir la compra.

La mayoría de nuestros productos están elaborados en oro goldfield, también manejamos Acero, Covergold (Antialérgico), Rodio y Latón con baño en oro de 23 quilates o plata. Para saber el material específico de cada referencia te recomendamos leer las descripciones de cada producto.

La durabilidad de los accesorios depende 100% del cuidado y Ph de cada persona, recomendamos separar las piezas, almacenarlas en lugares secos y a temperatura ambiente. No mojar, no sudar y tampoco aplicar lociones o cremas.

Una vez pagada la compra no se podrán hacer cambios en el pedido y tampoco anexar productos a la misma orden, cada compra aplicaría como un envío diferente.

¿Hacen envios internacionales? Si...
Enviamos a todo el mundo.

Hacemos envíos internacionales, estos envíos tienen un costo que varía según la ciudad y el tamaño del pedido (Un estimado de este envío son 200.000 pesos colombianos). Empresa de envíos DHL.

La compra mínima es de 600.000 pesos colombianos.

¡Tenemos productos muy hermosos y confiamos plenamente en que la imagen lo es todo!

Por lo cual manejamos un plus muy importante, y es que después de realizada tu compra, puedes acceder a nuestras fotos (sin marcas y sin precios) para que puedas promocionar los productos y crear tu propia marca.

Como este es un pedido que se envía internacionalmente debes tener en cuenta que al ingresar a tu país te pueden cobrar algunos impuestos por la mercancía, no siempre lo hacen, pero puede pasar y debe ser asumido por el cliente, no tenemos el valor exacto porque varía para cada lugar y lo puedes consultar con aduana de tu país o ciudad.

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